Exclusão de Dados

Aplicativo Safu-bot-i — AutoGrow · Última atualização: 14 de setembro de 2026

O aplicativo Safu-bot-i, da AutoGrow, trata dados recebidos por meio da API oficial do Instagram. Esta página explica como solicitar a eliminação desses dados.

1. Se você é o titular da conta do Instagram conectada

1. No Instagram, acesse Configurações → Site e apps, localize Safu-bot-i e remova o acesso. Isso interrompe a coleta imediatamente.
2. Envie um e-mail para autogrowbr@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome de usuário da conta.

2. Se você interagiu com uma conta que usa o aplicativo

Caso tenha enviado mensagens diretas ou comentários a uma conta atendida por esta ferramenta e queira que esse conteúdo seja apagado, envie um e-mail para autogrowbr@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o seu nome de usuário do Instagram. Não é necessário ter conta no nosso serviço nem qualquer cadastro prévio.

3. O que é excluído

• Mensagens diretas e comentários armazenados.
• Identificador do usuário no Instagram (IGSID) e nome de usuário.
• Tokens de acesso associados à conta.
• Arquivos de mídia que ainda estejam no servidor de hospedagem.
• Registros de interação vinculados ao solicitante.

4. Prazo e confirmação

A exclusão é concluída em até 15 dias corridos contados do recebimento da solicitação, e confirmamos por e-mail quando finalizada. Podemos reter registros mínimos quando houver obrigação legal de guarda, hipótese em que informaremos qual dado foi mantido e por quê.

5. Efeito da exclusão

Após a eliminação, o aplicativo deixa de reconhecer interações anteriores. Se você escrever novamente à conta conectada, uma nova interação será registrada, sujeita à Política de Privacidade vigente.