No Site, se houver carrinho de compras visível no momento da finalização do pedido, significa que há estoque do produto.
Não, é possivel comprar sem abrir uma conta no site.
Sim. O prazo pode variar de 10 a 20 dias.
Não. O frete grátis é para qualquer local do Brasil coberto pelos correios ou outra transportadora parceira.
Nossos produtos são entregues por transportadoras parceiras e via Correios.
Sim. Assim que postado você receberá o numero de rastreamento de sua encomenda. Além disso, você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail informado.
Sim. Todas as peças são disponíveis para reposição.
Todo reparo deve ser feito pela AutoGrow, basta enviar o produto para orçamento e reparo.
O Autogrow é um dispositivo IOT que ajuda você a cuidar das suas plantas em casa! Ele controla coisas importantes, como a luz, a água e as condições do ambiente da estufa, tudo pelo seu celular. Assim, você pode garantir que suas plantas estejam sempre felizes e saudáveis!
O Autogrow possui dois sensores: um que mede a temperatura e umidade do ar, e outro que mede a umidade do solo (para saber se a terra está seca ou molhada). Com estas medidas ele mende simultaneamente o VPD.
O sistema de irrigação é como um robô que cuida da água das suas plantas! Ele usa o sensor de umidade do solo para detectar se a terra está seca. Se estiver, ele liga a bomba e rega as plantas automaticamente, de acordo com o que você programou. Ele possui diversos modos de rega: umidade mínima, hidropônico, semanal e crop steering.
Não, o Autogrow pode controlar a umidade/temperatura de um ambiente de cada vez. Ele pode ligar um equipamento para umidade e outro para temperatura, mas você terá que escolher qual ambiente quer controlar com cada módulo.
As tomadas de comando do Autogrow podem suportar até 10 amperes individualmente, e a corrente total das 4 tomadas juntas possuem um limite de 20 amperes, que é o limite máximo do módulo . Isso significa que você pode ligar equipamentos que, juntos, não ultrapassem essa potência. Se precisar de algo mais forte, como um ar-condicionado, ou iluminação de alta potência é necessário usar contator.
Sim, o Autogrow pode funcionar mesmo quando não tem internet! Ele continua cuidando das suas plantas, mas quando a internet voltar, ele se conecta novamente e atualiza as informações.
Depois de receber o Autogrow, basta ligar na tomada e instalar um aplicativo no seu celular. O app vai te guiar passo a passo para conectar e é disponibilizado no site o manual online completo, com todas as instruções, há também vídeos explicativos.
Se o app não conseguir conectar, é bom verificar se o seu módulo está perto do roteador de internet. Se ainda não funcionar, você pode resetar o módulo segurando o botão flash por 10 segundos. Depois, tente adicionar novamente no app! Detalhes no manual.
A anuidade é um valor que você paga utilizar por 1 ano o Autogrow, não há contratos, ele só funciona com a assinatura ativa. O valor dela é de 25 dólares. O primeiro ano vem de graça quando você compra o dispositivo. Ela pode ser adiquirida na loja do site.
As atualizações do software são como melhorias que são feitas sem você precisar fazer nada, apenas tem que autorizar a instalação. Elas são enviadas de forma remota, com a tecnologia OTA, ele recebe as atualizações e fica ainda melhor!
Sim, você pode usar o Autogrow em estufas grandes! Mas você precisa ter em mente que o dispositivo possui limite de potência se utilizado o comando direto do módulo, neste caso basta adicionar contator para ligar os equipamentos de alta potência. O alcance para os sensores pode ser resolvido com extenão dos cabos.
Para calibrar os sensor de umidade do solo, o aplicativo conta com um função de calibração, assim você ajusta a leitura perfeitamente para o seu solo, garantindo uma maior precisão.
– Sim, mas você deve usar um contator! Ele é como um ajudante que permite ligar equipamentos mais potentes, como um ar-condicionado, sem sobrecarregar o Autogrow e estragar o aparelho.
Se a lâmpada não desligar, verifique se o dispositivo está programado corretamente e se a automação está ativa
O Autogrow tem quatro modos de irrigação que você pode escolher de acordo com suas plantas:
– **Modo Solo**: Irriga automaticamente sempre que a umidade do solo estiver abaixo do nível que você definiu.
– **Modo Hidropônico**: Permite programar quantas vezes você quer que a bomba ligue e por quanto tempo, liberando água suficiente para as plantas.
– **Modo Semanal**: Você define uma programação de irrigação que se repetirá diariamente ao longo da semana.
– **Modo Crop Steering**: Um modo mais avançado que ajusta a irrigação com base nas necessidades da planta ao longo do ciclo de crescimento.
Não, o Autogrow vem com um sensor de umidade do solo embutido que mede a umidade de um vaso específico. Para regar vários vasos de maneira igual, você deve usar um gotejador ajustável e ligar a bomba ao módulo que alimente todos de uma vez.
O Autogrow possui a garantia legal de 90 dias, que cobre defeitos de fabricação. Caso o produto apresente problemas, você pode entrar em contato para reparos ou substituições.
Sim! O Autogrow registra todos os dados das suas plantas e os armazena na nuvem por até seis meses. Você pode acessar esses registros a qualquer momento, o que ajuda a acompanhar o desempenho do seu cultivo.
O manual do usuário e informações adicionais sobre o Autogrow estão disponíveis no site oficial. Você pode acessar tudo pelo link: https://autogrow.com.br/manual/. Qualquer dúvida que ficar, você pode enviar um email a equipe de suporte!
Você pode entrar em contato com o suporte técnico por e-mail ou pelo Instagram. A equipe está sempre disposta a ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter!
Sim. O módulo é bivolt, pode ser ligado no 110V ou no 220V.
Sim. Se o módulo for ligado no 110V as 4 saídas serão também 110V, se o módulo for ligado no 220V as 4 saídas serão também 220V.
Sim. A tecnologia do grow 4.0 está na conectividade, o módulo precisa de wifi desde sua instalação e para seu funcionamento e operação é necessário.
No app do celular há um indicador da potência do sinal de wifi que está chegando no módulo.
Sim, ele irá continuar operando dentro da programação, não será possivel executar comandos ou alterar as configurações.
Não, há o delay da internet que é pequeno e depende da sua velocidade de conexão e também o proprio funcionamento do softare de controle é por ciclos de operação de 3minutos.
Sim, a plataforma utilizada para manter os dados de histórico na nuvem e funcionamento completo do app é necessário estar com a anuidade válida.
Não. O sensor já vem calibrado de fábrica, apenas é necessário para um ajuste fino quando desejado, utilizando um outro medidor como parâmetro.
O Site aceita cartões de crédito , boleto e pix. Utilizamos a plataforma de pagamento do Mercado Pago, pela sua segurança e versatilidade para pagamentos.
Sim. Utilizamos a plataforma de pagamento do Mercado Pago, com toda segurança e facilidades da plataforma.
Todas as Compras feitas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 12 (doze) vezes, sendo até 4 (quatro) sem juros.
O prazo depende da forma de pagamento, sendo o Pix e cartão mais rápidos questão de minutos, e o boleto que pode levar até 48h.
A primeira anuidade é concedida gratuitamente para quem adiquire o módulo, a assinatura é anual e se inicia na data de compra do produto. Será necessário renovar a assinatura após um ano da compra, pagando a anuidade no valor de 25 dolares americanos na cotação atual.
A anuidade é para o contrato da plataforma Blynk no modo profissional, que disponibiliza vários recursos necessários para o funcionamento do Autogrow, a qual mantem os dados de histórico por até 6 meses na nuvem, o que possibilita análises para aprimoramentos.
Atualmente dispomos o atendimento por e-mail e DM no Instagram para dúvidas e perguntas diversas.
O atendimento é somente durante o horário comercial e pode decorrer até 48h, será dado prioridade para novos clientes durante a instalação.
Especialmente na instalação, pelo período de uma semana, será dado todo o suporte necessário, via DM no Instagram ou e-mail, para maiores dúvidas há o manual com todos os procedimentos.
Sim, o manual com todas as informações esta online no site. No manual há todas as informações do módulo e instrução para instalação passo a passo.
